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主題:創建全國文明城市

時間:2018年11月29日 09:30 - 10:30

嘉賓:縣文明辦負責人胡鴻鑫

訪談摘要:縣文明辦負責人胡鴻鑫 圍繞“創建全國文明城市”與網友在線交流。

文字實錄

主持人:

各位網友,大家好,歡迎收看歙縣人民政府“在線訪談”。近年來,我縣堅定地以新發展理念統領發展全局,鍥而不舍、一以貫之地推進精神文明建設,在保護歷史文化名城中擦亮城市品牌,在傳承徽州文化中促進社會治理,在保護生態環境中加快綠色發展,在深化黨群共建中夯實了創建基礎,促進了經濟社會的全面發展和城鄉面貌的顯著變化。那么,我縣創建“全國文明城市”將會給我們歙縣帶來哪些改變,又讓我們的市民能夠享受到哪些實惠呢?

今天,我們非常榮幸地邀請到了縣文明辦負責人胡鴻鑫做客歙縣人民政府網站,就創建 “全國文明城市”工作與網民朋友進行在線交流互動。歡迎廣大網友積極參與,踴躍提問。

2018-11-29

主持人:

胡鴻鑫主任您好,歡迎您做客歙縣人民政府網站。

2018-11-29

縣文明辦負責人胡鴻鑫:

主持人好,各位網友大家好。

2018-11-29

主持人:

首先,請您給大家介紹一下,創建 “全國文明城市”,縣委、縣政府是出于怎樣的考慮呢?

2018-11-29

縣文明辦負責人胡鴻鑫:

好的,歙縣能夠進入全國文明城市提名行列,既是省委省政府對歙縣經濟社會發展的肯定,也是縣委、縣政府帶領全縣人民奮力拼搏的使命擔當。今年5月8日,我們縣召開創建“全國文明城市”動員大會。會上,縣委李忠書記指出,縣委、縣政府決定創建全國文明城市,不是為了拿一塊“牌子”、爭一個“面子”,更重要的是以創城為抓手,著力破解發展中的深層次問題,推動經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態文明建設和黨的建設全面發展,不斷提高發展的質量和效益,讓全縣人民共享物質文明和精神文明全面發展的成果。

2018-11-29

主持人:

能夠成為“全國文明城市”提名城市,自然要對“全國文明城市”更加了解,那么下面請胡主任主要向廣大網友介紹一下“全國文明城市”創建周期以及工作目標。

2018-11-29

縣文明辦負責人胡鴻鑫:

1、我縣爭創的是第六屆全國縣級文明城市,從2018年至2020年,創建周期為3年。

2、工作目標為:力爭全國文明城市提名城市年度測評全國排名靠前,省內排名保五爭三;到2020年,力爭進入全國縣級文明城市行列,使我縣成為一個經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設生態文明建設和黨的建設全面發展,市民文明素質、城市文明程度、城市文化品味、群眾生活質量較高,崇德向善、文化厚重、和諧宜居、人民滿意的城市。

2018-11-29

主持人:

胡主任,請介紹一下“全國文明城市”創建的主要任務內容。

2018-11-29

縣文明辦負責人胡鴻鑫:

我們的主要任務是依照《全國文明城市測評體系》《全國未成年人思想道德建設工作測評體系》標準,以問題為導向,按照“全面推進、破解難點、凸顯亮點”的思路,深入開展“市民素質提升”和“城市品質提升”兩大工程,解決一批事關群眾切身利益的創建熱點難點問題。

一是深入實施“市民素質提升工程”,培育和踐行社會主義核心價值觀。開展理想信念教育、核心價值觀踐行、公益廣告提質、優秀文化傳承、道德典型引領、誠實守信實踐、志愿服務深化、文明旅游引導、窗口服務提升、時代新風弘揚、德潤校園創建等行動;二是深入實施“城市品質提升”工程,提升城市面貌和功能品位。開展市政設施管護、市容市貌扮靚、環境衛生潔凈、市場秩序整頓、社區小區治理、交通秩序整治、鄉村共建聯創等行動。

2018-11-29

主持人:

好的。剛才介紹了“全國文明城市”創建背景、創建周期、工作目標以及主要任務內容。胡主任,那么今年以來我縣是采取了哪些措施來推動“全國文明城市”的創建呢?

2018-11-29

縣文明辦負責人胡鴻鑫:

一是雙指揮長高位推進。成立創城指揮部,縣委書記、縣長任雙指揮長,創建資深專家縣人大主任兼政委,各成員單位一把手為成員。下設綜合組、協調組、督查考評組、材料申報組、宣傳策劃組,明確各組職責,相關副縣領導任組長,協調推進創城工作。

二是雙提升統攬三年行動。堅持價值引領、人民滿意,聚焦民生重難點問題,按照“全面推進、破解難點、凸顯亮點”的工作思路,制定符合我縣實際的《歙縣創建全國文明城市三年行動計劃(2018-2020年)》,深入推進“市民素質提升工程”、“城市品質提升工程”,開展28個專項行動。

三是雙體系標準嚴格考評。依據《全國文明城市測評體系》和《全國未成年人思想道德建設工作測評體系》標準,分樣本點細化縣級實地考察操作手冊和材料申報操作手冊。抽調16人組建8個督查組,制定“考評辦法”,實行日巡查、周通報、月測評、季考核、年總評,通過考評獎優罰劣傳導壓力。

四是雙包保借力聚力。開展地毯式摸排,將27個重難點問題、5000多個一般性問題分解到責任部門、鄉鎮,落實106個縣直單位包保161個老舊小區及商業開發無物業小區,同時以社區為單位將我縣城區劃分為19個網格,明確縣領導任網格長,負責督導網格創建工作。

五是雙城同創全城發力。在鞏固國家園林縣城、全國科普示范縣、全國科技進步先進縣等創建成果基礎上,同步啟動全國衛生城市創建,整合督查指導力量,信息互通、資源共享,以創衛促創城,使“雙創”相得益彰。

2018-11-29

主持人:

我縣創建“全國文明城市”的取得的成效如何?請胡主任給咱們廣大網友介紹一下。

2018-11-29

縣文明辦負責人胡鴻鑫:

今年以來,我縣創建“全國文明城市”工作穩步推進。一是 “市民素質提升工程”扎實推進。利用歙縣電視臺專欄報道典型經驗做法,曝光臟亂差問題,利用沿街商戶LED屏宣傳,發放一封信、倡議書、宣傳手冊,以及主次干道、小區等公共部位設置公益廣告4900余處,營造濃厚創建氛圍。積極推報好人線索,挖掘身邊好人事跡,今年我縣獲評“中國好人”1人,“安徽好人”1人,省“月評十佳”學雷鋒志愿服務典型1人,省“五好文明家庭”1戶,省“最美家庭”2戶,“黃山好人”11人,評選 9星級以上“文明戶”500余人;積極開展“最美家庭”“星級文明戶”“好婆婆、好媳婦、好鄰里”等群眾性創評活動,涌現出一批先進典型,在群眾中影響深遠。完成了10個公園廣場 “志愿服務崗亭”建設,聘請34名勸導員常態化開展文明交通志愿服務,積極組織社區志愿服務250余項,參與3400余人次。二是“城市品質提升工程”初顯成效。全面啟動道路拓寬改造、市場維修、背街小巷整治等新(續)建項目29個。針對保潔盲區質量不高問題,全面接管背街小巷、開放式商貿區、開發小區臨街人行道等區域,全面新購垃圾桶,實現保潔擴面120萬平方米,洗掃車、灑水車等大中型環衛機械設備,機械化作業率達85%,完成旱廁改造36座,公廁提檔升級13座。聚焦老舊小區臟亂等問題,先后清理各類垃圾2800噸、亂堆放2600余處、牛皮癬1.3萬處、亂搭建355處,規整三線2.5萬米,硬化修復破損路面2萬平方米,劃定停車位660個,出新立面5.5萬平方米,修復新建樓道燈1000余盞、市政設施1020余處,補植綠化1.2萬平方米,一定程度改善了市民居住環境。三是市民關注的環境問題得到了快速解決。對照《實地考察操作手冊》標準開展全面督查,發現問題當天反饋限時整改,半個月內回頭看銷號,截止目前,共發現反饋問題6700多個,已完成整改3300個。第一時間交辦轉辦來信來訪,依據職責分工召集相關單位現場協商落實解決方案,限時整改答復,截止11月底,已妥善解決來信來訪100余件。
當前,全省10個提名城市中,我縣無論是在硬件設施,還是在創建水平上都不具備優勢,目前各項創建工作還存在精細化程度不夠,群眾參與度不高等諸多問題,前有標兵、后有追兵,創建形勢十分嚴峻,需在我們要高度重視,主動適應城市發展新形勢、回應人民群眾新期待、順應精神文明建設新要求,不斷深化創建文明城市工作。


2018-11-29

主持人:

我縣歷史悠久底蘊深厚,山水美景與人文景觀交相輝映。近年來,我縣文明創建成果頗豐,先后榮獲“全國文明縣城”“安徽省首屆文明縣城”“第一屆安徽省文明縣”“第二屆安徽省文明示范縣”,并連續兩屆榮獲“安徽省未成年人思想道德建設工作先進縣”等榮譽稱號,能夠獲得全國文明城市提名是對我縣工作的充分認可,也是歙縣發展新機遇,創建全國文明城市不僅僅是縣委縣政府的工作,更是需要每一位歙縣人民的共同參與,讓我們迅速行動起來,用最美的語言、最好的形象、最對的行動,為創建全國文明城市增添光彩!非常感謝胡主任今天非常詳實的介紹,下面我們來看看網友提問。

2018-11-29

主持人:

 感謝網友的提問,今天胡主任針對網友的留言進行了詳細的回答,為做好我縣創建文明城市工作做了很好的政策解讀,由于時間關系,今天的訪談到此結束。再次感謝網友的熱情參與。 
2018-11-29

留言反饋

羅先生:

希望能為非機動車營造出更多無障礙的車道。目前其實并非非機動車道不想走非機動車道,而是:1.非機動車道斷斷續續,就沒有完整的。2.機動車老是占用機動車道。

2018-11-29

回復:

針對我縣城區機非混行問題,創城指揮部已在年初制定了專項整治方案,主要內容:一是實施百花路、紫云路、富豐路、新安路等道路改造,擴大有效通行路面,完善市政功能;二是聘請道路交通勸導員、輔警、采購安裝機非隔離欄、電子警察等,加強人防技防,目前各項工作強力推進。下步我辦將會同相關部門,通過志愿服務、擴大宣傳等有效方式,進一步提高廣大市民文明出行自覺性。

2018-11-29

章先生:

我想知道在文化場館能夠得到什么志愿服務嗎?

2018-11-29

回復:

我們城區所有的公共文化場館都設立了志愿者服務點或志愿者服務站,日常為居民、游客提供志愿服務,其中志愿服務內容是分日常志愿服務內容和個性志愿服務內容。日常志愿服務內容主要是旅游咨詢服務、應急藥品服務、手機充電服務、針線包服務、老花鏡、雨傘借用服務、免費熱水服務、研學指引服務、殘障人士愛心幫助服務、休息場所、物品寄存服務等,個性志愿服務內容是根據場館特性定的,具體的可以查看項目牌。

2018-11-29

胡先生:

目前我縣一些地方存在婚喪喜慶活動中大操大辦、鋪張浪費等不良現象,請問你們有什么措施來倡導移風易俗的? 

2018-11-29

回復:

發揮村委會自治功能,大力推進“一約四會”建設,即村規民約、道德評議、紅白理事會、村民議事會和禁毒禁賭會,實現自我管理、自我教育、自我服務。通過四會作用,倡導婚事新辦,崇尚節儉;破舊立新,倡樹新風;道德守禮,保護環境等。

2018-11-29

非機動車:

徽州路河西橋頭往二號崗亭方向,晚上廣場舞的非機動車經常違規停放 堵住非機動車道,影響非機動車進入非機動車道。

2018-11-29

回復:

你反映的問題將及時轉告交警,城管等相關部門,加強管理,落實長效措施。

2018-11-29

家住歙縣:

徽州古城里的老搓衣板因為創城被拆除了,很多舊墻記憶被刷白了,古城味道大打折扣,創城能不能考慮古城的特殊情況?

2018-11-29

回復:

創建伊始,我辦已發現了該現象,并及時發布了指導性意見,尤其是古城區范圍,明確了整治方案須通過城管、古城辦會審后方可實施,做到既能滿足市政功能需求,又能保持古街巷傳統風貌。

2018-11-29

愛我歙縣:

創城為什么不讓徽園到小北街口的攤販搬遷,還在占用人行道?新安路靠潤恒垃圾桶少了,居民甚至丟路中間。

2018-11-29

回復:

 1.徽園到小北街口攤點群現仍為臨時規范管理,待下一步夜市攤點外遷后再行搬遷,2.新安路靠潤恒酒店已設垃圾桶,因中央隔離造成居民投放垃圾不便,目前該處開口方案已報縣政府待批,不日即可實施;同時城管部門已制定臨時方案解決當前垃圾問題。 
2018-11-29

張先生:

我看我們歙縣有些公園內建立了志愿者服務站,平時也有志愿者在崗,我想問一下志愿者服務站提供哪些志愿服務項目內容呢?

2018-11-29

回復:

提供咨詢,旅游圖,雨傘,象棋,手機充電,老花鏡,免費熱水,打氣筒,應急藥品,針線包。 

2018-11-29

馮先生:

為什么那么多狗店怎么就沒人管得了呢?狗店狗屎又臟又影響創城還擾民。

2018-11-29

回復:

針對當前養犬擾民等問題,我辦著手制定《歙縣城區文明養犬工作方案》,縣城管、公安、市場監管、畜牧等相關責任單位將依據各自職責,落實責任。

2018-11-29

吳先生:

歙縣的創城、創建消息是否有微信公眾號,怎樣關注?

2018-11-29

回復:

主要消息可以在“歙縣發布”、“文明歙縣”微信公眾號查看。具體的信息可以從“文明歙縣”微信公眾號查看,市民可以微信搜索“文明歙縣”,點擊關注即可。微信公眾號下設“文明播報”“精神文明”“公共參與”三大板塊,市民可以從“文明播報”進入歙縣文明網查看創城動態。

2018-11-29

吳先生:

我縣獲2018—2020年創建周期全國文明城市提名城市,為什么我們縣里要創建全國文明城市?對于普通老百姓來說能夠得到什么實惠呢?

2018-11-29

回復:

1、創建全國文明城市,是提升我縣城市文明程度、城市文化品味、市民文明素質、群眾生活質量的重要抓手;是提升我縣城市人文魅力、發展活力、綜合競爭力的重要手段;是建設宜居宜業宜游的現代化新歙縣的強大精神動力。縣委、縣政府決定創建全國文明城市,更重要的是以創城為抓手,著力破解發展中的深層次問題,推動經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態文明建設和黨的建設全面發展。

2、建文明城市不但可以增加一個城市知名度和美譽度,提高一個城市的凝聚力和競爭力,而且與廣大市民息息相關,緊密相連,可以說廣大市民是文明城市創建的直接參與者,也是文明城市創建成果的最大受益者。好處主要體現在:路面更平坦,公路、人行道、盲道、公園廣場連續平整,不再破損坑洼;環境更整潔,垃圾分類收集更科學,清運更及時,保潔更干凈;公廁有人定期清掃,干凈整潔沒有異味;老舊小區有人管,生活環境更舒適;道路更順暢,交警執勤,志愿者勸導,車輛行人各行其道,沒有亂穿亂行,沒有闖紅燈,道路更通暢、更安全,家人更放心;服務更貼心, 政務大廳、辦稅大廳、銀行、營業廳等工作人員服務更貼心,公交車、出租車司機熱情又耐心;生活更和諧,人人互敬互愛,鄰里互助,秩序良好,全社會共同關愛老弱病殘孕人員,生活更溫馨。

2018-11-29

李先生:

門前三包制度,歙縣落實的怎么樣了?是不是最后演變成了政府包這三包?請問如何具體落實經營戶門前三包責任制度?

2018-11-29

回復:

門前三包是廣大市民參與創建的一個主要平臺,也是我縣城市常態化管理的一項重要抓手,今年以來,城管局與商戶簽訂“市容和環境衛生責任書”3800余份,對經營戶提出了更高要求,明確的范圍更廣。

2018-11-29

蔣先生:

發傳單是一種商業營銷方式,但如果發放不合理或者民眾素質低,的確會造成遍地傳單垃圾的問題。請問文明創建如何解決這個問題?禁止發傳單當然是錯誤的。如何規范發傳單?如何引導民眾處理接到的傳單?

2018-11-29

回復:

1、目前我們主要還是依靠勸導為主,針對發放傳單的商店或個人,我們督促他們對發放區域的環衛保潔要自行清理,并通知環衛工人對路面傳單及時清掃;2、關于規范發傳單的機制我們有關部門也正在探索建立中;3、日后也會通過微信公眾號、網站發布相關倡議內容,并實地勸導民眾不要隨手亂丟。

2018-11-29

創城好事:

創城是好事,公交也是創城重要方面,我縣公交間隔太長,而部分站點客流密集,如徽州府衙、小北街口這種,公交死活不來,人流擠上非機動車道,阻礙非機動車通行,還影響城市形象,希望創城能解決下這個間隔問題,以及小北街口這種站點完全可以一撤。

2018-11-29

回復:

歙縣目前公交車輛均是新能源電動汽車,存在中午返場補電的情況,除中午發車間隔在25分到30分鐘左右,其他發車時間為15到20分鐘左右一班。公司配套建設電子站牌項目,逐步規范站點,合并或撤銷一些不合適的站點。謝謝您的建議,我們會交相關部門進行處理。

2018-11-29

王先生:

徽州路小北街口至大北街口段一直很堵塞,這一塊又一直缺乏停車場,停車混亂。修建的徽府置業廣場一樓(臺客隆)本來可以作為停車場,為周邊居民提供停車。可是現在卻出租給臺客隆經營超市業務,不僅沒有緩解停車問題,還增加了很多麻煩:如,購物民眾亂停車,占了機動車道和人行道。另外,根據建筑相關設計標準,應該提供民防工程。建議騰退臺客隆,或者減少臺客隆占地,為居民停車和民防提供一定空間,緩解該道路交通,助力文明城市創建。

2018-11-29

回復:

一方面,徽州路小北街口至原看守所路口段已經完成弱電下地管道施工,下一步將組織相關桿線單位盡快完成三線下地,撤除線桿,使該路段車流更加順暢。另一方面,關于臺客隆超市引發的擠占交通問題,縣城管局、住建委等部門已著手解決。

2018-11-29

木先生:

又是關于城市色彩,現在各大城市的街頭廣告牌很多都很難看,歙縣也很多,很難看。建議歙縣從現在開始,引導街頭廣告牌的色彩,使之美觀、大方、柔和、清新、雅致。可行步驟如下:1.需要自己研究規劃,或者請相關專家規劃。2.召開座談會議,要請歙縣境內廣告牌制作商加入,在廣告牌色彩方面達成共識,甚至可以成立行業協會。3.將城市廣告牌色彩建設形成一個制度固定下來,可以制作相關宣傳單,分發給任何前來工商登記的自然人或法人。……這種非運動式的城市建設是循序漸進的,潤物無聲的,效果會比較好。國內目前很少有城市這么做,尤其是縣級城市,歙縣如果做得好,將是全國排頭兵。

2018-11-29

回復:

結合我縣實際,縣城管局、縣古城辦先后出臺了《歙縣城區戶外廣告設置管理辦法》、《歙縣徽州古城店面招牌設置管理辦法》,對戶外廣告、店面招牌數量、規格、色彩等作出了相應規定,下一步將進一步完善。

2018-11-29

木先生:

城市色彩是一個城市的形象,從之前的“改徽”到現在的“藍色鐵皮瓦行動”,都是在建設良好的城市色彩。此次藍色鐵皮瓦活動是挺好的,但也暴露了歙縣政府的很多不足:為何到現在才想起來藍色鐵皮瓦行動,以前為何想不到?如果在改徽的時候就提前規劃城市色彩,有序地引導,壓根不需要這樣聲勢浩大的運動式行動,也沒有必要花819萬元。819萬元,對于歙縣這種發展中的縣城來說可以做多少事情啊?!這819萬元就是給歙縣政府的一個教訓,沒有規劃,沒有前瞻性,工作依賴人治和運動式行動推動而不依靠制度建設就是會造成這樣的資源浪費。所以,我特別希望歙縣通過這三年的創城活動,將一些經驗和教訓好好總結并且制度化,這就是響應和貫徹十九大精神:國家治理能力和治理體系的現代化。

2018-11-29

回復:

“藍色屋面整治”是基于我縣保護徽派建筑而開展的一項專項行動,目前整治進展迅速,成效顯著,并加強了生產銷售等環節的源頭管理。

2018-11-29

欒先生:

歙縣志愿服務工作制度建設得怎么樣了?是否已經形成從志愿者招募、互動展開、志愿者安全保障、志愿服務證明、志愿服務表彰等一系列制度建設?現在還是不是招志愿者還在體制內招,很少對全社會公開?建議多多發揮在校中小學生的作用,號召大家空余時間參與志愿活動。寒暑假期間還可以號召返鄉在校大學生參與其中。

2018-11-29

回復:

目前,我縣已經制定了相應的志愿服務制度,并逐步完善。當前主要是依托全國志愿服務信息系統,面向全社會招募志愿者,市民群眾可通過這個系統注冊成為志愿者,利用系統中查看各單位、社區發布的各類關于環境整治、愛心服務等志愿服務活動,有意愿的市民便可以通過系統報名參與,系統內所有信息真實有效,這項工作已與全國志愿服務工作相接軌,今后我們也將大力宣傳系統的操作及運用,并完善此項工作。

關于中小學生參與志愿服務活動這個問題,我們主要是聯合教育局、團縣委,在校園內大力宣傳公益活動,很多學生已經有了做志愿者的意愿,2018年春運期間,我們開展了“暖冬行”高鐵志愿服務活動,我們通過全國志愿服務信息系統和微信公眾號同步發布了招募信息,有23名在校大學生通過平臺和微信公眾號報名。近期,借創建全國文明城市契機,我們聯系徽州師范、行知中學兩所學校,組織近1000名學生進行文明勸導、撿垃圾等志愿服務活動,取得了很好的成效。

2018-11-29

何先生:

文明城市不僅要求硬件設施的提升,更要求軟實力的提高,請問文明辦將有怎樣具體的措施提升歙縣城鄉居民的文明素養?這個問題比較大。是否考慮和學校合作,從學校入手,由小孩子把文明素養帶回家庭?

2018-11-29

回復:

縣委、縣政府出臺了《歙縣創建全國文明城市三年行動計劃(2018-2020年)》,明確開展“市民素質提升”和“城市品質提升”兩大工程。其中“市民素質提升工程”明確了開展理想信念教育、核心價值觀踐行、公益廣告提質、優秀文化傳承、道德典型引領、誠實守信實踐、志愿服務深化、文明旅游引導、窗口服務提升、時代新風弘揚、德潤校園創建等十一個專項行動,并組織全面推進。

校園教育是必不可少的,部署開展的德潤校園創建行動主要內容為:廣泛開展我的“中國夢”主題教育實踐活動,推進社會主義核心價值觀進校園、進課堂、進頭腦。開展文明校園創建活動,推進優秀文化進校園。健全完善學校、家庭、社會“三結合”教育平臺。深入開展“做新時代好少年”“做一個有道德的人”“我們的節日”經典誦讀、網上簽名寄語等主題實踐活動,引導未成年人講道德、尊道德、守道德。加強未成年人校內外活動陣地建設,發揮愛國主義教育基地等文化設施的作用,有針對性地為未成年人提供特色公共文化服務;建好管好用好鄉村學校少年宮、心理健康輔導站、咨詢室,深化心理健康輔導培訓,幫助未成年人“扣好人生第一粒扣子”。

2018-11-29

朱昱鵬:

歙縣的創城最需要解決的一個問題是非機動車行駛,現在新安路搞好了,非機動車道也有了,但是電動車依然肆無忌憚,建議加大處罰力度,解決歙縣非機動車亂象。

2018-11-29

回復:

按照創城統一部署,縣交管部門已招募社會化志愿者50人在各交通路口、主次干道等主要節點位置進行文明勸導,安排警力執勤;下步,將劃定嚴管示范街區,加大對違法駕駛、危險駕駛等非機動車駕駛者進行教育、處罰,并逐步完善相關制度。

2018-11-29

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